第1条 事業者情報
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社Hal（以下「当社」といいます。）が提供する法人向け動画研修プラットフォーム「Hal Learning」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
- 事業者名
- 株式会社Hal
- 所在地
- （本店所在地を記載してください）
- 代表者
- （代表者名を記載してください）
- お問い合わせ
- info@hal-corporation.com
第2条 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 契約企業・管理者に関する情報: 法人名、担当者氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、支払情報
- 受講者に関する情報: 氏名、メールアドレス、所属部署・役職（契約企業が登録した情報）
- 視聴ログおよび学習データ: 動画視聴時刻・視聴時間（1分単位）・再生位置・視聴完了率、学習進捗状況、クイズ解答結果・スコア、修了証発行記録、コース受講履歴
- アクセスログ・技術情報: IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OSの種類、アクセス日時、参照URL、端末識別情報
- Cookie等の識別子: セッションCookie、認証トークン、ユーザー設定情報
第3条 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- 視聴時間にもとづく利用料金の算定（視聴ログは課金根拠データとして利用されます）
- 受講者の学習進捗管理機能の提供（管理者ダッシュボード表示を含む）
- 修了証の発行・管理
- カスタマーサポートの対応
- 本サービスに関するお知らせ・重要連絡の送信
- 不正利用の検知・防止およびセキュリティの確保
- 利用状況の統計的な分析（匿名化・集計処理後）
- 法令上の義務の履行
第4条 受講者データの管理者への開示
重要事項: 受講者の学習データ（視聴時間・視聴進捗・クイズ解答結果・スコア・修了状況等を含む）は、当該受講者が所属する契約企業の管理者が本サービスの管理ダッシュボードを通じて閲覧できます。
本サービスは法人向けの研修管理プラットフォームであり、管理者による受講者の学習状況の把握は本サービスの本質的な機能です。受講者としてアカウントを付与されている場合、上記の学習データが所属企業の管理者に開示されることをご了承のうえでご利用ください。
管理者が閲覧できるデータの範囲は以下のとおりです。
- 各コースの受講状況（未受講・受講中・修了）
- 視聴時間（1分単位）および視聴率
- クイズ・テストの解答内容・正答率・スコア
- 修了証の取得日時
- 最終ログイン日時
第5条 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条 業務委託（外部サービスの利用）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスに対して個人情報の処理を委託しています。委託先は適切な安全管理措置を講じていることを確認しています。
| 委託先 | 役割 | 所在国・保管場所 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 認証基盤・データベース | 米国（サーバーは国外リージョンの可能性があります） |
| Cloudflare Inc. | 動画配信・ストレージ・CDN | 米国（グローバルCDNネットワーク利用） |
これらのサービスは国外サーバーにデータを保管する場合があります。当社は、各サービスのデータ処理契約（DPA）等を通じて適切な保護措置が講じられていることを確認しています。詳細については各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
第7条 保管期間
当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保管します。利用契約終了後は、原則として30日以内に個人情報を削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合は、当該法令が定める期間にわたり保管することがあります。
視聴ログは、利用料金の算定根拠として契約終了後も一定期間保管する場合があります（請求に関する争議対応のため）。
第8条 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 通信の暗号化（TLS/HTTPS）
- アクセス権限の最小化および多要素認証の活用
- 定期的なセキュリティ審査
- 従業員への個人情報保護教育の実施
- 外部サービスとのデータ処理契約（DPA）の締結
第9条 開示・訂正・削除の請求
本人（受講者）は、自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。ただし、管理者（契約企業）経由での対応をお願いする場合があります。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正・追加・削除
- 利用の停止・消去
- 第三者への提供の停止
請求の窓口: info@hal-corporation.com（件名に「個人情報に関するお問い合わせ」と記載してください）
ご本人確認のため、所属企業名・氏名・メールアドレスをご連絡ください。回答まで14営業日程度いただく場合があります。
第11条 改定
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上または登録メールアドレスへの通知により事前にお知らせします。
改定後のポリシーは、当社が定める効力発生日から効力を生じるものとします。
第12条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社Hal
- 所在地
- （本店所在地を記載してください）
- メール
- info@hal-corporation.com
制定日: 2026年6月11日